2011年11月11日
組織とチームの違い
よく、会社組織とチームは同じものとして語られますが、
実は、イコールではありません。
チームとは「共同で仕事をする人々の集まり」のことです。
組織とは「共通目的、役割、調整機能を持つ人々の集まり」のことです。
言葉は似ていますが違います。
どこが違うかを簡単に言えば、
組織はチームの集まりである、という事です。
組織にチームにいくつあるかといえば、
チームリーダーが何人いるかで決まります。
社長と数人の社員しかいない会社では、チームは1つです。
チームリーダーは社長。あとの人はフォロワー(追随者)。
しかし、一定以上の規模の会社には部門があり管理職がいます。
管理職は、当該部門の業務を管理する人なので、
・部門 = チーム
・管理職 = チームリーダー
となります。
営業課は営業チーム。リーダーは営業課長。
総務課は総務チーム。リーダーは総務課長。
といった具合です。
で、管理職の力量が大事だということで、
管理職にリーダーシップをつけて欲しいと考える社長も多い。
それはそれで重要なこと。
しかし、会社にはもう一つ重要なチームがあります。
それは、経営チーム。
当然ながら、経営チームのリーダーは社長。
管理職はチームの参加メンバー。つまりフォロワー。
営業チーム、生産チーム、総務チームなどを、
管理職と社員との「現場チーム」とひと括りにするならば、
会社は「経営チーム」と「現場チーム」の2重構造になります。
これが「組織」。
そこで問題なのは、どちらがより重要かということ。
現場チームも勿論重要。現場が弱い会社は弱い。
しかし、もっと重要なのは経営チーム。
なぜなら、会社の業績は社長の経営力で決まるから。
社長が各部門(=管理職)をどう束ねて引っ張っていくかで、
会社の未来は決まるのです。
「儲かる仕組み」というのは、営業、生産、開発、総務などの
各機能がうまく統合された場合にのみ成立します。
その為には管理職がバラバラに動いていては駄目です。
そんな会社は弱い。
そうではなく、社内連携が大切です。
社内連携は自然発生しません。
日常業務の事務対応は管理職同士で勝手にやるでしょう。
しかし、会社が抱える根深い問題の解決は無理です。
管理職から「目からウロコ」の改革案が出てきた事はありますか。
多分、一度もないのではありませんか。
管理職に「みんなで改善策を話し合っておいてね」と言ったら、
「これなら行ける」と大きく頷ける案は出てきますか。
重箱の隅をつつくような案しか出てこないのではないですか。
無理もない話です。
それは管理職の仕事ではないのです。彼らはフォロワーです。
何のフォロワーかといえば、経営チームのです。
社長が管理職に方向性をしっかりと示し、役割を与え、
交通整理もしながら、引っ張っていかないと駄目です。
管理職に現場チームを引っ張るリーダー教育するのは大事ですが、
それだけでは会社は何も変わりません。
社長自身が経営においてリーダーシップを発揮する。
これが最も大事です。
実は、イコールではありません。
チームとは「共同で仕事をする人々の集まり」のことです。
組織とは「共通目的、役割、調整機能を持つ人々の集まり」のことです。
言葉は似ていますが違います。
どこが違うかを簡単に言えば、
組織はチームの集まりである、という事です。
組織にチームにいくつあるかといえば、
チームリーダーが何人いるかで決まります。
社長と数人の社員しかいない会社では、チームは1つです。
チームリーダーは社長。あとの人はフォロワー(追随者)。
しかし、一定以上の規模の会社には部門があり管理職がいます。
管理職は、当該部門の業務を管理する人なので、
・部門 = チーム
・管理職 = チームリーダー
となります。
営業課は営業チーム。リーダーは営業課長。
総務課は総務チーム。リーダーは総務課長。
といった具合です。
で、管理職の力量が大事だということで、
管理職にリーダーシップをつけて欲しいと考える社長も多い。
それはそれで重要なこと。
しかし、会社にはもう一つ重要なチームがあります。
それは、経営チーム。
当然ながら、経営チームのリーダーは社長。
管理職はチームの参加メンバー。つまりフォロワー。
営業チーム、生産チーム、総務チームなどを、
管理職と社員との「現場チーム」とひと括りにするならば、
会社は「経営チーム」と「現場チーム」の2重構造になります。
これが「組織」。
そこで問題なのは、どちらがより重要かということ。
現場チームも勿論重要。現場が弱い会社は弱い。
しかし、もっと重要なのは経営チーム。
なぜなら、会社の業績は社長の経営力で決まるから。
社長が各部門(=管理職)をどう束ねて引っ張っていくかで、
会社の未来は決まるのです。
「儲かる仕組み」というのは、営業、生産、開発、総務などの
各機能がうまく統合された場合にのみ成立します。
その為には管理職がバラバラに動いていては駄目です。
そんな会社は弱い。
そうではなく、社内連携が大切です。
社内連携は自然発生しません。
日常業務の事務対応は管理職同士で勝手にやるでしょう。
しかし、会社が抱える根深い問題の解決は無理です。
管理職から「目からウロコ」の改革案が出てきた事はありますか。
多分、一度もないのではありませんか。
管理職に「みんなで改善策を話し合っておいてね」と言ったら、
「これなら行ける」と大きく頷ける案は出てきますか。
重箱の隅をつつくような案しか出てこないのではないですか。
無理もない話です。
それは管理職の仕事ではないのです。彼らはフォロワーです。
何のフォロワーかといえば、経営チームのです。
社長が管理職に方向性をしっかりと示し、役割を与え、
交通整理もしながら、引っ張っていかないと駄目です。
管理職に現場チームを引っ張るリーダー教育するのは大事ですが、
それだけでは会社は何も変わりません。
社長自身が経営においてリーダーシップを発揮する。
これが最も大事です。
Posted by ikai at 16:57│Comments(2)
│雑感
この記事へのコメント
いつもありがとうございます。
大変勉強になります。
大変勉強になります。
Posted by 芳山美智子 at 2011年11月11日 20:39
いつも読んで頂き、有難うございます。
Posted by ikai at 2011年11月11日 21:57