沖縄の経営コンサルタント　井海のブログ

こんにちは、ikaiです。


私が新規事業が魅力的かどうかを見る目安の一つに、

「リピート性が高いかどうか」というのが有ります。


新規客の獲得には多額の「集客コスト」が掛かります。

集客コストとは主に「広告宣伝費」と「営業の人件費」ですが、

どちらも、「やってみる迄は費用対効果が見えにくい」という性質があり、

なかなか積極姿勢を取れない経営者も多いでしょう。


一度購買をしたら、ある程度のリピート購買が見込める事業は、

最初は大変でも「顧客リスト」が充実すれば軌道に乗って安定します。


一方で、リピート購買があまり見込めない事業というのは、

常に新規客を獲得し続けないとすぐに破たんするので、安定しません。


リピート性の低い事業は、それだけ難易度が高いのです。


マンション販売など、どうしてもリピート性の低い事業もあります。

その場合は、常に広告をうてるよう、集客コストを販売価格に転嫁すべきです。

そうしないと事業は立ち上がらず、一時は良くてもすぐにとん挫します。


これから新規事業を立ち上げる場合は、

リピート性の高いビジネスモデルを構築する方が成功確率が高いと言えます。